Hur man använder och efter försäljningstjänsten av Hysen Thermostat

 

1. Lämna din kontaktinformation genom att lämna ett meddelande på den officiella webbplatsen, och vår kundtjänst kommer att kontakta dig
2. Om du har ett Alibaba -konto kan du söka efter "Hysen Thermostat" på Alibaba och köpa våra produkter direkt via vår Alibaba -plattform
3. Du kan kontakta vår kundtjänst via e -post för att ordna köpet för dig . e -postadress: HYSEN@CN-HYSEN.COM
4. Om du redan är vår kund kan du kontakta säljaren som kom i kontakt med dig och hon hjälper dig

 

 

• Läs noggrant instruktionerna i manualen, slutför produktledningen och använd produkten korrekt enligt manualen

 

Var kan jag få produktmanualen?

• När du får produkten, behåll produktmanualen väl så att du enkelt kan slutföra motsvarande operationer när du använder produkten
• Om du tappar manualen kan du kontakta säljaren som sålde produkten för att be om den
• Du kan också lämna din kontaktinformation och produktmodell på vår officiella webbplats . Vår kundtjänst kommer att kontakta dig och skicka produktmanualen
• Det är värt att notera att vi inte kan skicka produktmanualen här . Därför är det en mycket viktig efterförsäljningskanal att lämna din kontaktinformation

 

Hur låser jag upp produktens barnlås?

Håll ner "reducera nyckeln" i 3 till 5 sekunder tills låsikonen försvinner . Om den här metoden inte fungerar alls, vänligen kontakta din säljare eller kundtjänst . skickar dig rätt manual och instruktioner baserat på din modell

 

 

Hur man ansluter till wifi

Det finns olika WiFi -anslutningsoperationer för olika modeller
Följande är anslutningsstegen för HY516 och HY09RF
Om du har bråttom och inte kan komma i kontakt med klienten kan du försöka följa stegen nedan

• Den andra lösningen

 

Vad ska jag göra om jag inte kan ansluta till WiFi? / Vad ska jag göra om min wifi ofta är frånkopplad

 

Kontrollera om det finns några problem med din WiFi -enhet
Ta bort termostatenheten på appen, rensa data och anslut termostaten
Om problemet fortfarande är olöst kan du kontakta vår kundtjänstpersonal . kommer vi att kontrollera orsaken till dig i bakgrunden och hjälpa dig

 

1. Sök kundtjänsthjälp på den plats där du köpte produkten
2. Lämna din kontaktinformation och frågor på Hysen officiella webbplats, och vår kundtjänstpersonal hjälper dig

3. På sidan av Hysen officiella webbplats finns det kontaktinformationen för kundtjänsten . Du kan kontakta kundtjänsten direkt